特定商取引に関する法律に基づく表示

事業者名称

ソフトバンクロボティクス株式会社

通信販売業務の責任者

店舗運営責任者 吉田健一

所在地

〒105-7307 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング

問い合わせ先

⼀般電話から 0800-170-8107
受付時間:9:00~18:00 土日祝・年末年始除く
お問い合わせフォーム https://bizapp.robot.softbank.jp/html/email.html

販売価格

各商品ページに記載されている料金となっております。
販売価格内に定期購入が必要な表示があります。

送料

各商品ページ内に別途定めがある場合を除き、送料は発生いたしません。

販売価格以外に負担すべき内容及び金銭

各商品ページに別費用が発生する場合記載されております。

支払い方法

・クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS)と口座振替、請求書による銀行振込が利用できます。
・クレジット決済、口座振替処理は「GMOぺイメントゲートウェイ株式会社」の決済代行システムを利用しております。お客様の情報がGMOぺイメントゲートウェイサイト経由で同社に送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、 同社で厳重に管理しております。
・口座振替処理は事前に口座申請が必要となります。
・請求書支払いは一定の審査があり、状況によってはご希望に添えない場合があります。
・その他の支払い方法については請求があり次第遅滞なく書面(または電子メール)で通知します。

支払い時期

・クレジットカード
ご利用月末日までの注文確定時は翌月以降に決済を行い、末日以降の場合は翌々月以降に決済します。決済日はご契約されているカードにより異なります。
・口座振替
ご利用月末日までの注文確定時は翌月27日に引落としが行われ、末日以降の場合は翌々月27日に引落しされます。
・請求書
ご利用月末日までの注文確定時は翌月中旬頃に請求書を郵送させて頂きます。支払い期限は請求書内にてご案内致します。

定期購入に関する注意事項

注文後、提供元の利用開始通知をもって注文確定となります。注文確定までの期間については提供元のサービス内容により異なるため商品詳細をご確認ください。
注文月の費用は無償となり、注文確定日の翌月から課金対象となります。

定期購入の注文解除について

2回目以降の支払いについては毎月25日(土日祝の場合はその前日)までに契約解除連絡を頂いたものについては翌月以降課金対象にはなりません。
ただし、商品詳細に最低契約期間の記載がある場合この限りではありません。

販売数量

いくつでも購入することは可能ですが、販売内容により必要数が異なる場合もありますので商品詳細をご確認ください。

引き渡しに関して

・ロボアプリライセンスについては注文後5営業日以内に提供元から購入連絡が入ります。利用開始時期が確定次第、提供元から開通日が通知されます。
・役務提供となるサービスの場合は直接お客様と提供元との間で納期調整されます。
・その他のサービスの引き渡し時期については商品詳細ページに記載しております。
・商品に付属するサービスや商品がある場合は通知メールに納品予定日も記載されます。

商品の返品、返金に関して

サービス特性上、お客様都合によるご購入後のキャンセルはできません。ただし、一部サービスは違約金をお支払い頂くことでキャンセル可能なサービスがあります。
詳しくは提供元の利用規約をご参照ください。

ソフトウェアを利用するための動作環境

各商品ページ内に記載があります。

その他

本サイトの提供条件はロボアプリマーケット for Bizの「利用規約」に準ずるものとします。サービスをご利用頂いた際にはロボアプリマーケット for Bizの「利用規約」に同意されたとみなします。
また、各ロボアプリや提供サービス条件については全て提供元の「利用規約」に準ずるものとします。
商品の価格は予告なく変更されることがあります。尚、販売価格についてはご注文時の価格が適用されますのであらかじめご了承ください。

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